I nostri servizi
Abbiamo una rete di partner qualificati che ci consente di supportare il cliente nel creare un ampio ecosistema di servizi, che completa la nostra offerta specialistica di servizi di pagamenti.
Con il supporto dei nostri partner, forniamo assistenza legale, offriamo supporto ai programmi charity, possiamo effettuare lo sviluppo e il delivery di piattaforme tecnologiche estremamente evolute. Forniamo anche alcuni prodotti divenuti riferimento di mercato e consulenza IT.
I nostri target
I nostri clienti appartengono a una vasta gamma di settori, con particolare attenzione sia a soggetti istituzionali sia a grandi realtà aziendali. Tra i soggetti istituzionali figurano Acquirer, Issuer, Banche, Istituti di Moneta Elettronica (IMEL), Istituti di Pagamento (IP) e Enti Regolatori, che si affidano alla nostra esperienza per affrontare le sfide complesse del settore dei pagamenti. Collaboriamo anche con startup innovative e realtà fintech, che stanno trasformando il panorama dei servizi finanziari con nuove tecnologie e modelli di business. Inoltre, offriamo il nostro supporto a fornitori di prodotti e servizi legati ai pagamenti, aiutandoli a migliorare la loro offerta e a rispondere alle esigenze in continua evoluzione del mercato.
Parallelamente, lavoriamo con corporate di diverse dimensioni e retailer che vedono nell’integrazione avanzata dei sistemi di pagamento un’opportunità per accrescere il valore della loro proposta. Questi clienti riconoscono l’importanza di migliorare la propria catena del valore attraverso soluzioni di pagamento efficienti, sicure e innovative, capaci di migliorare l’esperienza del cliente e ottimizzare i processi interni. Per queste aziende, i pagamenti non sono solo una necessità operativa, ma uno strumento strategico per differenziarsi nel mercato e ottenere un vantaggio competitivo.
Crediamo che stimolare la creatività sia la chiave per estrarre il meglio dalle aziende.
Attività di assessment
- Analisi di Processo: mappiamo i processi del cliente per individuare spunti di efficientamento operativo ed economico.
- Valutazione di Compliance: verifichiamo laconformità alle vigenti normative, per ridurre i rischi regolatori ed incrementare la cultura e la consapevolezza interna.
- Identificazione di Nuovi Prodotti/Servizi: sviluppiamo studi di fattibilità, per definire nuove opportunità per creare valore aggiunto.
Efficientamento del business esistente
- Analizziamo i processi aziendali ed individuiamo i punti di miglioramento. L’attività è finalizzata a fornire al cliente, attraverso apposita documentazione, le criticità riscontrate e i nostri spunti di miglioramento.
- Supportiamo la realizzazione dei nuovi processi: descriviamo i nuovi processi aziendali e forniamo al personale il giusto training per agevolare la trasformazione aziendale. Progettiamo ed eseguiamo sessioni di test di processo.
- Monitoraggio dei processi: effettuiamo l’analisi periodica dei processi aziendali.
- Analisi di compliance (attività effettuata anche con il supporto dei nostri partner). L’attività è finalizzata a fornire al cliente documentazione contenente i punti di non compliance da noi rilevati e i suggerimenti per la remediation.
Business transformation
- Aiutiamo il cliente a definire i piani di trasformazione necessari all’efficientamento del business.
- SupportiamoilclientenelgestireleRFIeleRFPnecessarieperla scelta dei fornitori.
- Supportiamo il cliente in tutte le fasi di selezione dei fornitori.
Individuazione nuove opportunità
- In base alle caratteristiche dell’azienda e ai trend di mercato, supportiamo il cliente nell’individuazione di nuove opportunità di business e nel modificare il business esistente. La nostra attività viene documentata e presentata in apposite sessioni.
- Supportiamo le analisi di mercato del cliente. L’attività è documentata e presentata in apposite sessioni.
- Supportiamo la fase di stesura dello studio di fattibilità, con redazione finale dello stesso.
AVVIO IN OPERATIVO
Supportiamo il cliente nelle fasi di:
- Passaggio in produzione
- Avvio dei processi
- Assistenza ai clienti
- Formazione del personale
PROJECT MANAGEMENT
Dirigiamo la governance dei progetti anche gestendo il coordinamento di PMO strutturati.
PROJECT IMPLEMENTATION
Realizziamo il progetto o supportiamo il cliente nelle fasi di:
- Analisi (funzionale, tecnica, di sicurezza e prestazionale).
- Sviluppo (attività di integrazione e sviluppo tecnico): attività effettuata con il supporto dei nostri partner.
- Test (definizione test strategy, definizione test plan, esecuzione dei test – di integrazione, di sicurezza, prestazionali e UAT): attività effettuata con il supporto dei nostri partner.
- Coordinamento e supporto alle attività del pilota.
